Remote Service

Optimaler Support lebt von Lösungen: Mit unserer Fernwartung – dem Remote Service – erhalten Kunden schnelle und individuelle Hilfe.

Dieses System ermöglicht über das Internet den direkten Zugang zur Maschinensteuerung. Somit kann ein sehr schneller Support unverzüglich bereitgestellt werden, und unsere Experten können so Einstellungen überprüfen oder ändern. Sogar die Optimierung des SPS-Programms und das Einspielen von Updates sind möglich.

Der Kunde hat durch dieses Service-Tool eine perfekte technische Hilfestellung bei Maschinenstörungen: einen innovativen Support, der direkt und zuverlässig unter Einhaltung höchster Datensicherheit erfolgt. Dafür garantieren wir!